Desde el comienzo de las obras en Soria capital las quejas de empresas han sido continuas, algo que motivó la realización por parte de FOES, de una encuesta para pulsar la opinión del tejido empresarial de la capital. Los resultados de la misma son unánimes y reflejan un alto nivel de descontento y preocupación generalizada por los efectos de las mismas, tanto por las consecuencias operativas diarias, como por la futura configuración de la ciudad. De hecho, la mayoría de los encuestados creen que la ciudad empeorará tras la finalización de las obras, y no llegan a dos de cada diez los que piensan que traerán beneficios. Además, se pone de manifiesto la falta de información sobre la Zona de Bajas Emisiones y sus implicaciones, lo que genera incertidumbre entre empresas y ciudadanos, máxime conociendo las consecuencias en otros municipios.
Ocho de cada diez empresas encuestadas tiene una opinión negativa de las obras, y la gran mayoría (siete de cada diez) ha experimentado consecuencias negativas. No sólo los empresarios, sino que también los clientes coinciden en la percepción, pues el 80% de las empresas ha escuchado quejas. Entre los principales problemas que se perciben, están la reducción de aparcamientos (74,4%), el incremento del gasto en combustible por los rodeos, el retraso de los empleados en su jornada laboral (66,7%) y la dificultad en la carga y descarga de mercancías (46,2%), incluyendo retrasos en las entregas.
La percepción a futuro es igualmente negativa. El 51% de las empresas encuestadas considera que la nueva configuración vial no traerá mejoras en su actividad económica, mientras que el 45% cree que su situación empeorará. Además, un 60% de los empresarios considera grave la falta de aparcamiento, algo que podría reducir la afluencia de clientes y afectar directamente sus ingresos. Por su parte, el 62% de las empresas cree que la nueva configuración vial empeorará la ciudad. Las obras generan "enfado y crispación" y hubieran deseado mayor transparencia en la planificación y ejecución de las mismas, así como soluciones para mitigar su impacto.
La encuesta dedica especial atención a conocer la opinión de las empresas ubicadas en el Polígono Industrial Las Casas, zona muy afectada por las obras cercanas. El informe destaca que un 75% de los encuestados de esta zona industrial percibe un aumento significativo del tráfico en horas punta, algo que podría deberse al cambio de rutas por parte de los ciudadanos intentando evitar determinados 'cuellos de botella'. El 50% traslada que la congestión y atascos afectan directamente a su actividad, con retrasos en las entregas, incremento de los costes en combustible, y complicaciones logísticas.
Desde su perspectiva como ciudadanos, el malestar se mantiene en la misma medida, pues casi ocho de cada diez muestra su disconformidad con las actuaciones que se realizan en la capital y consideran que pueden producirse problemas en un futuro cuando las obras estén acabadas. En cuanto a otras consecuencias negativas se citan, además, los problemas de movilidad de las personas mayores, los rebajes imposibles para las sillas de ruedas y el aumento del tiempo de respuesta de los servicios de emergencia por la estrechez de las vías.
En términos generales, los resultados de esta encuesta reflejan un profundo malestar y un escenario de incertidumbre entre los empresarios de Soria, con un consenso mayoritario en que la reconfiguración urbana supondrá más inconvenientes que beneficios, no entendiendo las razones que han llevado a este replanteamiento de ciudad.